Introduction
Chez SellerPros Academy, la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont des priorités absolues. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement et à nous contacter si vous avez des questions.
💡 Point important : En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.
Données Collectées
Nous collectons différents types de données vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site et nos services :
Données Personnelles
- ✓Nom et prénom
- ✓Adresse email professionnelle ou personnelle
- ✓Numéro de téléphone (optionnel)
- ✓Numéro WhatsApp (optionnel)
- ✓Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
Données Techniques
- ⚡Adresse IP
- ⚡Type de navigateur et version
- ⚡Système d'exploitation
- ⚡Pages visitées et durée de visite
- ⚡Données de cookies et technologies similaires
- ⚡Préférences de langue
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services et pour les finalités suivantes :
Fourniture de Services
Traiter vos inscriptions, gérer votre accès à la formation, vous fournir le contenu pédagogique et le support technique.
Communication
Vous envoyer des informations importantes concernant votre formation, répondre à vos questions, vous tenir informé des mises à jour de nos programmes.
Amélioration Continue
Analyser l'utilisation de notre plateforme pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience d'apprentissage, développer de nouvelles fonctionnalités.
Conformité Légale
Respecter nos obligations légales, prévenir la fraude, protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Chiffrement
Contrôle d'Accès
Surveillance
Sauvegardes
Vos Droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, sous un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli"), sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la Limitation
Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la Portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transférer à un autre responsable de traitement.
Droit d'Opposition
Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour d'autres motifs légitimes.
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales.
⚠️ Important : La poursuite de l'utilisation de nos services après modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :